送料は全国一律198円です。 

2000円以上（税込）をお買上げいただいた場合は、送料が無料となります。 

【配送について】 
下記のどちらかの方法で発送いたします。
お買い上げ金額によって発送方法を決定いたしますので、予めご了承ください。
お買い上げ金額はクーポン適用後のお支払い金額を指します。 

▼お買い上げ金額4800円（税込）未満の場合 
▽日本郵便クリックポストにて発送いたします 
・ご自宅の郵便受けに投函にてお届けします。 
・お届け日時はご指定頂けません。 
・追跡サービスがご利用いただけます。 
・サイズの関係で複数個に分けて発送する場合があります。  

▼お買い上げ金額4800円（税込）以上の場合 
▽クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。 
・対面でお受け取りいただけます。
・追跡サービスがご利用いただけます。 
・商品発送時、最短のお届け日に日時指定してお送りします。その他ご希望がある場合はご注文の際、備考欄にてお知らせください。

【発送時期について】 
お支払い確認後、当日もしくはその翌日に発送いたします。
平日は15時までのご入金確認で当日発送、土日祝は正午までのご入金確認で当日発送しております。

当店は土日祝も受注・発送いたします。
ただしお正月、ゴールデンウィーク、お盆、臨時休業時はお休みを頂いております。

ご注文にご予約商品が含まれる場合は、予約商品を含め全ての商品が揃い次第、出荷いたします。
また、セール中などご注文が集中する場合は出荷までに2〜4日のお時間をいただくことがございます。

【包装・梱包について】 
ご注文いただいたバラ売りペーパーナプキンはまとめてOPP袋にお入れしてお送りしております。
バラ売り1点ごとの個包装は行っておりませんので、ご理解いただけますようお願いいたします。

また、当店ではギフトラッピングは承っておりません。どうぞご了承ください。

【ペーパーナプキンについて】
ペーパーナプキン特有の折れやヨレ等にご理解いただけますようお願いいたします。
印刷の際のプリントずれ、プリントのスジ、色味の出方の違い、インク汚れ、インクのかすれは頻繁に起こりえます。
素材が紙100％のため、製造時からのシミや小さな異物混入の可能性がございます。

どうぞご了承の上、ご注文をいただきますようお願いいたします。

【商品画像について】

当店で使用している商品画像はペーパーナプキンの4分の1面の画像です。ペーパーナプキンを4つ折りにした時の画像で、同様もしくは類似のデザインを上下左右に4つ並べて1枚のペーパーナプキンとなる形です。

上下左右の面それぞれのデザインが、同様もしくは類似している場合、パターンの繰り返しの場合、左右対称や上下対称の場合はペーパーナプキンを開いた画像は掲載しておりませんのでご了承くださいませ。

稀にペーパーナプキンのデザインが全面もしくは2分の1面に渡っており、上下左右の面それぞれのデザインが全く異なる商品がございます。この場合は、4分の1面の画像と併せて、ペーパーナプキンを開いた画像を商品ページに掲載しております。

商品画像としてメーカー提供画像を利用している商品がございますが、製造ロットによっては画像の色が実物と異なって見える場合があります。

どうぞご了承の上、ご注文をいただけますようお願いいたします。

【ペーパーナプキンの著作権について】 
ペーパーナプキンは著作権で保護されている場合がございます。
ご購入商品を加工し、販売することによって生じるトラブルには、当店は一切の責任を負いかねます。

【ご利用上の注意】
当店のご利用に際して、下記の事項を禁止します。
お客さまの行為が下記の事項に該当する場合、当店はお客さまとのご契約を解除させていただいたり、
以降の当店のご利用をお断りすることがあります。
また当店に損害が生じた場合、法律に基づく対応をさせていただく場合がございます。

・他人になりすましたり、虚偽の注文情報を入力すること
・購入の意思のない注文をすること
・ご注文商品の変更・追加・キャンセル・交換・返品を繰り返すこと
・当店が指定する出荷期日の延期や前倒しを求めるなど、正常な出荷を妨げること
・商品の受取拒否や長期不在による商品返品など、正常な配送を妨げること
・当店が通常提供するサービスを超える過剰な要求をすること
・レビュー、SNSなどで当店の名誉、利益、評判等を損ねること
・その他、当店が不適当と判断すること

【当店からのメールについて】
当店ではご注文いただいたお客様に「ご注文の確認メール」「発送のご連絡メール」を
ショップメールアドレス【info@paperletter.net】より必ずお送りしています。

メールが届かない場合は恐れ入りますが以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
「当店からのメールが届かないお客様へ」
https://www.paperletter.net/blog/2019/04/05/095231

【お問い合わせ】
ご質問やご不明点などはトップページの“CONTACT”よりお気軽にお尋ねください。
ショップ下部にある吹き出しマークよりメッセージ機能もぜひご利用ください。
またはinfo@paperletter.net 宛にメールにてご連絡ください。

当店は一人で運営しているため、出荷に際しての運転中や商品ピックアップ中はお電話をお受けできないことがございます。できるだけメール連絡へのご協力をいただけますと助かります。